En un incidente que resalta las crecientes expectativas y las frustraciones inherentes al sector de los viajes de lujo, una pasajera que había desembolsado 7,300 dólares por un asiento de clase ejecutiva reclinable en un vuelo transcontinental de 14 horas con United Airlines, se encontró con la amarga realidad de un asiento averiado. El percance ocurrió durante el trayecto, cuando…